イタリアでのエチケット(JDPホールディングス株式会社)

イタリアでのエチケットは、比較的ゆるやかな形式に従っており、その場合、形よりも思いやりのほうが大切です。

互いの関係がどのようなものであれ、また社会的な地位や階級がどうであれ、礼儀は重要ですし、マナーのよさは称賛されます。

特に目上の人に対して呼びかける時や、ヒエラルキーのはっきりしている企業では、丁寧な三人称であるレイがよく使われます。

これは公的セクターに属するほとんどの企業でみられます。

インフォーマルな二人称であるトゥは、仕事上だけの関係ではない場合にのみ、使用されるものです。

オープンな経営スタイルをもつ新しい会社や、小さな同族会社、そして若い人々同士では、同僚はファースト・ネームで呼びあい、そして非常に早い段階でトゥを使用するようになります。

その場合も、上司や年上の同僚に対してはレイを使うでしょう。

もしレイが使用されている場合、シニョールやシニョーラの後には、名字を使うのがきまりです。

シニョリーナは若くて目下の女性に使うものですが、その場合もシニョーラを使ったほうが無難でしょう。

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